مشكلة عند المشاهدة عبر الجوال او التطبيق

  : اذا كانت هناك مشكلة عن طريق مشاهدتك المحاضرة من خلال التطبيق او عبر استخدام الجوال  

 الخاص بك iPod touch أو iPad أو iPhoneقم بإعادة تشغيل ال  
1- سكون/ تنبيه) حتى يظهر شريط التمرير الأحمر) Sleep / Wake اضغط بشكل مطول على الزر  
2-  اسحب شريط التمرير حتى يتم ايقاف جهازك تماما  
3- سكون/ تنبيه) لتشغيل الجهاز  مرة اخرى) Sleep/Wake بعد مرور عشر ثوان , اضغط على الزر  
4- بمجرد تشغيل جهازك حاول تشغيل المحاضرة مرة اخرى  
*    اذا استمرت المشكلة حاول تجربة مشاهدة المحاضرة عن طريق الموقع  بإستخدام متصفح جوجل كروم

: في حال لديك أي استفسار أو احتجت الى مساعدة لاتتردد بالتواصل معنا 

يمكنك التواصل معنا عن طريق: البريد الإلكتروني: help@shroo7.com  
WhatsApp - واتساب
Telegram - تيلقرام @shroo7com  
تويتر - @shroo7com  

نحن نبحث دائماً عن سبل جديدة حتى تكون تجربة التعلم معنا أكثر متعة، نسعد بتواصلك معنا!  
منصة شروح التعليمية